Als Functioneel Applicatie beheerder binnen onze unit Infra & Support ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om een bepaalde applicatie bij onze opdrachtgever(s). Jij zorgt ervoor dat problemen opgelost worden en dat vragen/wensen van gebruikers naar nieuwe mogelijkheden binnen de applicatie worden vertaald.

Een greep uit jouw takenpakket

• 1^e en 2^e lijns support bieden aan gebruikers;
• Het schrijven en uitvoeren van user stories en het plannen, voorbereiden, uitvoeren en administreren van de benodigde functionele wijzigingen.
• Het (helpen) opstellen van kwaliteitsdocumentatie en benodigde (beheer) documentatie;
• Het opstellen van gebruikershandleidingen en het geven van trainingen;
• Communicatie met leveranciers en ondersteunende partijen;
• Deelname aan projecten en audits.

Over Ukomst
Ukomst is een snelgroeiend IT-bedrijf met ruim 10 jaar ervaring binnen de IT-detacheringsmarkt. Als kennishuis en sparringpartner ontzorgen wij onze opdrachtgevers met complexe vraagstukken. Binnen onze organisatie hebben wij drie specialistische units: Infra & Support, Development & Innovation en Management & Data. De specialisten van Ukomst gaan, individueel of in een high performance team, aan de slag met gave projecten bij onze opdrachtgevers. Op deze manier creëren we een digitaal eco-systeem waar het belang van onze opdrachtgevers voorop staan.
 
Wie ben jij

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding ICT;
• Aanvullende certificeringen zoals bijvoorbeeld ITIL, BiSL, ASL etc.
• Je hebt minimaal 3 jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie;
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele specificaties, processen en procedures;
• Aantoonbare kennis van- en werkervaring met IT processen en methodieken waaronder ITIL;
• Je ben klantgericht, initiatiefrijk, communicatief sterk, analytisch;
• Werkervaring met de Agile/Scrum manier van werken is een sterke pré.

Waarom je kiest voor Ukomst
Wij vinden het belangrijk dat je het beste uit jezelf kunt halen, maar ook het beste uit elkaar halen. Door ons brede scala aan opdrachtgevers in verschillende sectoren zorgen wij altijd voor een opdracht die echt bij jou past. Één van de pijlers binnen Ukomst is aandacht voor jou!
  
Daarnaast bieden wij:

• Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een vaste aanstelling
• Auto v/d zaak, pensioenregeling, Telefoon, Laptop
• Een ongelimiteerd opleidingsbudget;
• Gave projecten waarin jij echt het verschil kan maken;
• Toegang tot meet-ups, diverse leuke bedrijfsuitjes, kennissessies en workshops.
• Meedenken over de strategie binnen je kennis Unit.

En uiteraard een leuk team met fijne collega’s waarin je jezelf kan zijn.